IG行銷怎麼做?10大經營 Instagram 要點,排版、限時動態、圖片、文案、IG廣告技巧全都教

January 21, 2021

Instagram (IG) 全球每月活躍用戶數已經達 10 億,另外根據富比世雜誌,2021年會有更多使用者直接在社群媒體上完成購物,而 Instagram 上的用戶對於品牌廣告黏著度,比其他的社群平台都還要來得高,意味著品牌商家終究要經營好  Instagram,才算是補足數位行銷的拼圖。只不過品牌究竟該怎麼做 Instagram 行銷,才能在這片金礦中淘出金呢?以下介紹 10 個 Instagram 經營方法,趕快筆記起來,做好 Instagram 行銷,圈住粉絲!


1. 做好 IG排版:圖片風格一致

IG 是視覺平台,要做好 IG 經營,必定好高品質的圖片。高品質圖片不是指要砸大錢請攝影師來拍照,而是品牌帳號貼出的照片風格必須一致,才能讓人產生記憶點,進而變成粉絲。通常會建議選定一種與品牌風格最符合的色調、濾鏡,接下來 IG PO 文都使用這種色調,讓版面保持一致,經營出具鮮明品牌形象的 IG 帳號。




另外為確保每一篇貼文的風格、色系一致,建議使用 IG 排版 APP 輔助,來規劃貼文的視覺,以下推薦幾個好用的 IG 排版 APP:


UNUM

這是款免費排版預覽 APP,可以預覽圖片上傳 IG 後的排版,對於貼文的視覺規劃非常有用。這款 APP 也有編輯照片的功能,方便排版後直接進行微調,不用反覆上傳。


Instasize

應該看過不少 IG 使用者會在每張照片加上白邊吧?這個可以靠 Instasize 完成,讓每張照片之間增加空間,看起來更舒服、不會那麼壓迫。


Canva

許多品牌、IG 經營者都非常愛用的 IG 排版 APP,光免費版就有很多貼文模板可以使用、修改。可以選定 1~2 種符合品牌調性的模版,之後就能輕鬆製作出風格統一的貼文。



2. 經營 IG 限時動態(Instagram Story)

文章最前面提到 IG 每月活躍用戶是10億,而 IG 限時動態(IG Story)每日的使用人數有 5 億,相當驚人。限時動態對品牌來說最重要的是互動性高,是了解粉絲輪廓的好渠道。經營 IG 限時動態的方法非常多,可以在上面問答、投票、轉發、導向網站連結,這些功能都有助於你更近一步認識你的粉絲輪廓,以及他們的喜好,是作為未來 IG 行銷策略、貼文甚至產品走向的珍貴資料。因此品牌要進行 IG 經營,絕對不可以忽略限時動態。





3. 引導互動

IG 演算法強調「真實互動」,只要是真實的留言、私訊,就算只是一個表情符號也沒關係。當然反過來,IG 演算法有辦法判斷出機器人留言並嚴格打擊,因此 IG經營不要抱著投機的心態,想辦法引導粉絲留言、私訊才是最重要的。可以不時問粉絲問題,鼓勵他們留言分享自己的想法,提高 IG 帳號互動。


4. 創造值得被收藏的資訊圖表 (Infographic)

IG 演算法除了著重互動,也會增加優質貼文的曝光權重,「收藏」功能便是 IG 判斷是否為優質的重要指標。道理很簡單,一定是有價值的貼文,用戶才會想收藏起來以後方便查找。那什麼樣的貼文更容易獲得較多的收藏數呢?通常資訊型的貼文用戶更傾向收藏,以便未來再次複習。所以如果你的品牌內容可以提供知識、資訊型的貼文,可以試試看。切記, IG 是視覺導向的社群,圖片要好好設計,符合品牌調性,才能讓帳號看起來更吸睛。


不少品牌利用資訊圖表 (Infographic) 貼文經營 IG,將重點放在經設計的圖像上,讓讀者更易掌握資訊。




5. 有效利用 IG廣告

前面提過,比起其他社群平台,IG 用戶對廣告的接受度相當高,因此最好把 IG 廣告也搭配進你的 IG 行銷策略中,對於整體的 IG 行銷會有加分效果。


雖然 IG 廣告能直接點選推廣進行廣告投放,不過功能並不完整,因此一般還是建議透過 Facebook 的廣告管理員操作 IG 廣告。


除了設定好受眾、明確的廣告目標,IG 廣告投放最重要的一點,就是影像呈現。IG 是個視覺平台,因此無論是限時動態廣告或貼文廣告,漂亮、吸睛的圖片或影片是基本,才能有效吸引住廣告受眾,把潛在粉絲與客戶導入自己的 IG 頁面甚至引導至官網連結。


6. Hashtag

雖然 hashtag 增加粉絲與曝光的效力不如前面五點來得高,但想做好 IG 行銷,hashtag 仍不可少。 hashtag 策略最基本的做法,可以使用台灣知名的 IG 行銷人電商人妻建議的「金字塔 hashtag」。「金字塔 Hashtag」的原理,是基於 hashtag 的使用量有大有小,因此依據貼文量劃分成大中小,在從三種 Hashtag 池中各取5個 Hashtag,同時抓住廣泛到精準的潛在粉絲。


例如位在台北車站附近的餐廳,會使用美食相關的 Hashtag,我們可以看見,「#美食」有 300 萬的貼文量,但「#台北美食」有約 120 萬的貼文量,「#台北車站美食」僅有 1 萬多則貼文量。這種做法可以讓你同時抓到大、中、小眾的 Hashtag 曝光,特別是對於新帳號而言,有策略的 Hashtag 可以多少增加帳號能見度。


7. 確定黃金發文時間

IG 每月的活躍用戶以億計算,每個時段都有人登上 IG,如果想做好 IG 宣傳,便要先知道在哪個時段發文有最多人看,引起最大迴響。


數據顯示 IG 於周一至周五下午6時至7時半、周末上午11時最多人使用,如果想做 IG 宣傳,不妨考慮在這些時間發文。當然,確實的時間仍要視乎你的目標群眾,如果你的目標群眾是喜愛夜生活的人,黃金發文便會有所不同。


8. 有效利用表情符號

文案可算是 IG 經營中的重要一環,想從文案吸引受眾,最簡單直接的方法便是加入表情符號。有數據顯示,使用表情符號的 IG 貼文可吸引為品牌多25%的參與度,同時亦可為品牌營造親切感。「❤️」、「✨」、「🎨」等則是能得到最多互動的表情符號。


加上,於 IG 貼文運用表情符號更可以提升閱讀速度,讓觀眾更易抓到內容重點。品牌可於關鍵字前後加上表情符號作標示作用,亦可加強 CTA 按鈕,如在報名連結加上 🚀 ,增加用戶點擊的機會。



9. 將城中熱話引入貼文

想品牌在短時間內得到最大程度的曝光,令 IG 宣傳有效果,就需要思考如何能在云云的 IG 貼文海中突圍而出,吸引最多觀眾留言及轉發,因此,將城中熱話引入貼文便成為 IG 經營的其中一個小技巧。品牌可先思考現時的潮流及熱話,再在此上加入品牌元素,令貼文搖身一變「萬文迷」,引起熱話。


本年初手機遊戲 Coin Master 盛行,「哇!珍妮佛羅培茲」成為一時金句,IG 上有不少帳號都就此進行二次創作,其中 Plasticguyss 的影片有 26 萬觀看次數。



而較早前,香港歌手周柏豪及鄭融在電視慈善籌款節目上唱出《一事無成》贈失業人士引起網民批評,國際居家用品品牌宜家家居隨即在香港官方 IG 發貼,以歌詞「真的不想早給你定型」作標題推廣品牌的伸縮床架連床板,更以「#正確的產品正確的歌」作 Hashtag,令不少網民讚好。可見,將流行話題加入貼文可有助 IG 宣傳,增加互動率。



10. 自創互動濾境

IG 限時動態加入濾鏡功能,品牌可藉此加深品牌與消費者間的互動。早前 「Which Disney?」濾鏡紅遍 IG,令濾鏡行銷成為品牌行銷及 IG 經營的其中一個方法。因此,品牌亦可考慮自行設計 IG 濾鏡,加入隨機抽籤、場景互動、遊戲等元素作 IG 宣傳之用。


台灣麥當勞曾推出「長堡試食濾鏡」,市民只需用濾鏡功能拍攝並上傳至社交媒體即可得到免費長堡,成功吸引約 6,000 人參與。



傳說對決亦推出「若伊的冒險遊戲濾鏡」,鼓勵觀眾利用濾鏡參與遊戲並奪得星星,將成績分享,吸引更多朋友參與,增加品牌曝光及 IG 宣傳。



IG 其實還有很多玩法,功能不斷推陳出新。一篇文章很難把全部精華都教完,以下提供幾個 IG 經營、IG 行銷的課程參考,希望大家都能快樂進入 IG 世界!



課程推薦


Udemy

全球知名的開放式網絡學習平臺,用戶可以隨時在 Udemy 上面找到自己想要的領域課程進行,不受時間距離的限制,是一個十分自由的學習網站。在 Udemy 中有非常多 IG 行銷、IG 經營的課程,可以依據自己的興趣和需求選擇。



Coursera


Coursera 最大的特色在於上面很多課程都是由大學教授所開設的,包括史丹佛、耶魯等,上面也有不少社群行銷的課程,不過專門講 IG 經營或 IG 行銷就比較少。




Skillshare


同樣是線上課程平台,Skillshare 提供的內容偏重在創意與藝術類,因此有非常多IG 圖片設計、IG 攝影的課程,適合想特別著重學習 IG 視覺的相關技巧的人。


GMA



Growth Marketer Academy (GMA)是亞洲第一間成長行銷學校,足跡遍佈香港、台灣、印尼、菲律賓以及新加坡。最著名的是為期 3 個月的成長行銷訓練營,同時也提供許多短期的主題式密集課程,如 Instagram 工作坊、SEO 課程等。特色是線下教學,可與講師面對面互動,直接解決問題,並認識許多行銷人,即使課程結束後,依然可以與許多同業交流。