【PM】大揭秘-教你如何成爲產品經理

December 3, 2020

前言

在網絡媒體中上我們經常能看到「PM」這個詞,也在各大公司網站上與產品一起綁定出現,有瞭解的人應該知道這是“產品經理(Product Manager)”的簡稱,同時也是“專案經理(Project Manager)”的代名詞,如果你還不了解什麽是「PM」,那麽這篇文章將爲你細細揭開「PM」的神秘面紗!


什麽是「PM」

網絡上對「PM」的定義有很多種,但無論如何定義,都離不開經理(Manager)一詞。只不過是在經理這一職位上增添他們所在部門和所面對不同工作的一個區分。不同的PM承擔著不同的責任與義務,但最終的核心目的都是爲了給公司創造好的成效與利益。


「PM」的種類與職責

由於人們給「PM」的定位大多是根據公司内部結構個性化定義的,因此市場上就油生出各式各樣的PM,爲了讓大家更好的了解,這裏主要介紹四種最常見最迎合市場趨勢的「PM」。

(1)產品經理(Product Manager)

工作職責:主要負責產品的規劃與管理,創造產品的價值,迎合消費者需求


當「PM」稱作是產品經理(Product Manager)時,我們的主要目標就集中在了產品上面,產品經理工作的主要内容是負責產品的規劃與管理,目的是創造產品的價值,來迎合消費者需求。可以説他們做的每一個決定都是爲了生產出更加上等的產品,來滿足消費者,所以大多數人稱他們為「產品的父母,消費者的知心朋友」。


(2)專案經理(Project Manager)

工作職責:主要負責相應的市場調研與產品專案管控,全權把控產品開發流程,協調部門之間的工作,為公司的商業目標進行優化與提升


當「PM」換上了專案經理(Project Manager)的外衣,則是另外一番色彩。專案經理是公司商業目標的協調員,主要負責相應的市場調研與產品專案管控,全權把控產品開發流程,協調部門之間的工作,為公司的商業目標進行優化與提升,有專案經理的存在就能讓公司的進程變得更加順暢,所以他們也成爲商界不可缺少的一份子。


(3)產品成長經理(Growth Product Manager)

工作職責:主要負責領先的產品實驗與數據驅動的決策制定,將產品進一步升級


或許大家會有所疑問,今天給大家介紹的不是「PM」嗎?爲什麽還出現了「PGM」呢?其實不難發現,隨著市場的不斷更新與產品需求的不斷提高,衍生出產品成長經理一職,主要負責領先的產品實驗與數據驅動的決策制定,將產品進一步升級達到高規模高產出和高利潤,時時刻刻關注著業務的成功與否,并通過實現短期業務目標和增加收入來發展公司。他們是基於產品經理和專案經理之間的又一公司主心骨,也是市場高要求高技能高理念所誕生的新興力量!


(4)產品行銷經理(Product Marketing Manager)

工作職責:主要負責產品的市場定位以及市場推廣


「PMM」也是「PM」所衍生出來的新的種類,是根據公司與市場的需求,爲了更好地達到行銷的目的由此而產生的職位,主要負責主要負責產品的市場定位以及市場推廣,通過經理們所具備的行銷知識對產品進行個性化的打造,達到行銷的最佳目的,產品行銷經理是最接近市場的,也因爲有他們的存在,才能夠在各類社交媒體上看到消費者滿意的產品。


爲什麽PM如此重要

有句俗語說得好“存在即合理”,而「PM」作為現今必不可少的職業已深深扎根進公司與市場中,甚至影響著每一個想成爲PM的人們。他們敬業的態度,對待產品與公司的用心,以及職業本身產生的成就感,責任感讓PM的地位不可小覷。

①公司硬需

我們知道,如果一間具有產品開發和研發能力的公司,一定會有高質量的「PM」人才。因爲只有靠PM的良好統籌與管理,才能把產品研發與日後的市場打通,並與客戶達成良好的合作關係。試想一下,如果一家公司沒有PM對相應的產品進行一系列追蹤與跟進,沒有對相關聯的市場進行調研與開發,並忽略了部門之間高效合理的溝通,就會讓整個流程變得冗長而繁瑣,最糟糕的是失去方向感,以至於產品無法出現在大眾眼前,無法滿足消費者的需求,最終失去市場份額。或許小編説的有些許誇大或者嚴重,但是我們細細想來,這種後果也不是無可能發生,所以對公司來說可以算是硬性需求了。


②市場發展

市場的發展與現實社會脫不了關係,我們常識中所瞭解的市場經濟簡單來説生產什麽取決於消費者的需求,也就是市場的需求,而消費者個人對產品的需求也就影響著公司的PM的工作進程,按需造物也逐漸成爲這個市場所流行的方式,也帶動著市場的發展。直接間接的向市場宣告PM的地位在不斷的提高,「PM」它很重要!


③職業轉變

公司市場對PM的需求也愈來愈強,由於其他行業的過於飽和,不少失業者逐漸轉向新的就業機會,「PM」的大熱正是給許多擁有一定技能的失業者一次非常寶貴的機會,因此也滿足了市面上絕大多數公司以及市場的需求。「PM」的地位上升也絕非一朝一夕的事情,是整個趨勢,整個環境共同塑造而成。也因此「PM」衍生出更多種類,不斷滿足著市場的需求,不斷創造出新的商業機會與共同利益。



PM的職業之路與薪資待遇

或許你會問,怎樣才能成為PM呢?一定要有相關的技術嗎?其實,雖然本身從事產品開發的人固然有一定的優勢,但也不代表其他行業的人難以轉職做PM。最重要的反而是要對銷售、產品開發、和管理都有著透徹了解。以下是兩種最常見轉職做 PM的類型:


1. 銷售

負責產品銷售的人通常對產品已有一定的了解,也因為常常直接與客戶接觸,所以清楚知道顧客的需求。他們也熟悉市場分析和研究,容易掌握產品的市場定位。然而,也可能出現因為不熟悉技術層面的產品開發知識,而與產品設計團隊出現溝通障礙的情況。

2. 產品開發


本身從事產品開發的工程師可以說是最常見成功轉職為PM的類型。因為他們本身擁有產品開發技術的相關知識,所以一般而言和工程團隊的溝通都不成問題。他們有著較強的邏輯思維能力,即使面對著較複雜的工具或技術,亦較容易理解和即使給予回饋。

然而,他們在理解客戶需求,和對產品進行市場分析,從而找出市場定位兩方面可能會較弱,需要花時間掌握和吸收。

即使不是以上兩種類型,也是有機會轉職成PM,譬如文科出身的人可能有較強的同理心,更容易理解顧客的需求,從而更精準地改善產品。另外,一般而言,在公司內部轉職為PM會更容易,因為對公司業務,或產品本身已有一定的了解。我們也可以從自己的專業/擅長領域開始,譬如本身從事產品開發的工程師,可以先從技術性較強的產品(例如電腦軟件)開始做起。但我們要始終保持一顆積極進取的心,「PM」不是我們的終極目標,而是我們的未來發展的起點,成爲更好更優秀的產品經理才是我們所追求得,產品總監,產品總負責人,根據不同公司對「PM」的劃分預定義,我們相信「PM」的路還會更加光明。


PM的薪酬待遇


根據調查顯示,香港PM的平均年薪是HK$507,000。近年,隨著新創公司的興起,越來越多公司願意開出較高薪資,希望聘請有經驗的PM。因此,擁有超過10年年資的PM年薪可達HK$699,015。


而在台灣地區來説,可根據「PM」的資歷來進行薪資劃分。對於無經驗者的PM入門薪資大概在新臺幣NT$30000-40000左右起跳,大多新創公司更是有機會從起薪NT$40000開始。而對於有相關經驗并且職業道德素質優良的「PM」來說,新臺幣4萬塊已經滿足不了PM的需求,隨著衆多網路新創公司的興起,高薪聘請PM人才爲其效力,薪資更是開到了 NT$120000 或者更高,年薪90萬新臺幣正逐漸趨於常態。


怎樣才能成爲PM+必備技能

產品經理(Product Manager)需要擁有哪些必備技能呢?

有些人可能會問,如何才能成爲一名產品經理呢?是否需要强大的技術背景做支持呢?要學會哪些技能才能勝任這個職位呢?這裏小編也爲大家總結了產品經理需要擁有的必備技能!


①軟實力

首先我們來説説軟實力,擁有一個誠懇敬業的態度是成爲一個好產品經理的開端。


  1. 善於洞察和學習

作爲一名合格稱職的PM,需要有較强的洞察力和學習力,要擅於發現不一樣的視角,並且不斷保持積極學習的熱情,只有在不斷的觀察學習之下才能為更好地創新與突破打下基礎。這也是任何一個崗位人員所必須擁有的軟實力。


  1. 勇於納諫和修正

一個敢於提出問題,敢於發表自己言論的人一定不會太差,因爲敢於指出問題所在就能很好的帶領團隊進步,也能創造出更好更優秀的產品。身爲PM,做到勇於納諫及時修正,不停的在突破不停的往更好的方向發展,這也將會是一個公司的寶貴財富。


  1. 掌握溝通技巧

公司的組成少不了各個部門的構成,而要讓各個部門齊心協力高效率完成一系列事情,必需的溝通能力是少不了的,良好的溝通能奠定產品生產流程的轉換工作順利進行,良好的溝通技巧不僅能讓團隊更加的緊凑,還能讓客戶享受到良好的購諮詢體驗。


  1. 一切為產品和客戶著想

一切為客戶著想,以客戶的利益放在首位,這是行業道德的最高標準,因爲我們深知我們所做的一切都是爲了滿足消費者的購物需求,換句話説他們就是我們的衣食父母。把產品與消費者放在首位,我們能很明確的知道我們的目標與對象,能夠站在他們的角度思考問題,進一步打造出更好的產品獲得消費者的青睞與信任,這樣的PM才能夠長遠的為公司帶來可觀利潤。

②硬實力 

再者我們來說說硬實力,俗話說的好,軟實力可以讓你擁有一個職位,但硬實力可以決定你能在這個職位存活多久。可見硬實力是每個產品經理不可缺少的後天實力!


  1. 商務管理與策劃

商業策劃能力對PM來説是最重要的,PM的本質就是做好這一點,如何將一整個方案完成,如何對產品的“一生”負責,都需要PM擁有强大的商務策劃頭腦來執行。擁有這個硬實力不僅可以提升自己的辦事效率還能夠將團隊帶領的井井有條。


  1. 數據分析技能

作爲產品經理要擁有一定的數據分析能力,掌握好產品與市場數據才能夠做好團隊領頭羊的身份,時刻把握產品走向,做到時刻關注,時刻調整。作爲PM,需要通過數據分析對整體進行宏觀調控,並對下一匹產品進行及時更進。


  1. 編程與設計技能

擁有編程與設計技能是給PM的職業背景增添一抹亮色,他能很高效便捷的幫公司解決有關數據編程的難題,也能讓產品增添價值,雖然這不是必備技能,但卻能讓產品經理更能獲得公司與消費者的重視與信任。


沒有相對應的硬實力我們並不用擔心,因爲硬實力並不是我們一生下來就擁有的,是通過人們後天不斷的學習而獲得的技能,只要我們通過後天的學習就一定能夠獲得成爲你的加分項!


市面上的課程推薦+GMA課程推薦



Become a Product Manager Course | Learn the Skills & Get the Job (Udemy)

這個線上課程讓學員從淺到深全面了解產品管理,從構思到市場研究,再延伸到產品開發和技術層面,最後再指引學員如何以用家親身故事、項目管理等建立產品形象。


整個課程提供了144堂講課影片供學員自由點播,其中包括了小測、與經驗PM訪談等等。另外,也有額外24篇關於產品管理的文章和120條可供自由下載的資源提供。


Product Management First Steps by LinkedIn Learning

這個由LinkedIn,其中一個全球最大的專業人士社交媒體平台主辦的線上課程由前Adobe首席產品經理 (Principal Product Manager) Doug Winnie教授,包含了從產品初始階段到產品發佈的六個階段,亦提供測驗等線上資源,是PM入門的必備課程。

Real-World Product Management Specialization 


Coursera相信很多人都知道,它是來自斯坦福、耶魯、賓夕法尼亞、Google、Autodesk及150多個其他機構的專家精心研發地免費、付費課程。支持多種語言(中文、西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等)的學習,並且可以與導師和其他學生互動,還能自由掌握學習和休息暫停的時間。對於上班族來説這是個自由化較高的學習網站,而Coursera推薦的PM課程都是由富有經驗的名企高管或者知識雄厚的教授來進行。



產品經理特訓班 - 5堂課引爆用戶成長力 

Growth Marketer Academy (GMA)是亞洲第一間成長行銷學校,足跡遍佈香港、台灣、印尼、菲律賓以及新加坡。這次GMA開設的產品經理特訓班是由現任知名外商新創加速顧問,有成長策略專家之稱的Alex Cheng來進行主講,通過5堂課的時間,幫你正確找到產品市場定位,製定有效的增長目標,解析用戶旅程,讓活躍用戶爆發成長。並通過數據分析解讀數據的真實性,確保你所面臨的改善方向的正確性,攻破巨額行銷預算的迷思,讓我們的錢能花在刀口上。在課堂上,你還可以帶著正在做的產品專案企劃來,由Alex親自指導!


GMA的導師都是經過嚴格挑選,課程由GMA以及講師共同討論制訂,以確保優質的課程質素。GMA提供的課程可以很好的提升PM的職業技能還能為產品經理的職業發展鋪上穩穩的墊脚石。



說在後面的話

相信通過小編的細緻介紹,大家已經對「PM」的真面目全部看清了,如果此刻的你想要成爲或者即將要成爲「PM」,別猶豫,將這篇收藏起來,希望它能夠給你的職業道路帶去光亮與希望!同時你也可以和我們一起學習成長,祝你成爲產品經理的未來之星!