活用行銷漏斗 Marketing Funnel !穿搭教學解決消費者痛點,ROAS 直接破 5

May 17, 2021

J-WELL 是台灣成長行銷訓練營多屆的企業合作夥伴,每次學員的專案執行都有很不錯的成果。其中一屆的專案成績, ROAS 高達 5.26 ,相當傑出。來看看學員們三個月來,如何活用成長行銷訓練營課堂所教的受眾設定、行銷漏斗和各種數位行銷工具,擬定、執行出成功的行銷專案。


企業簡介


J-WELL 是販售日系女裝的電商品牌,風格主打森林系女孩,商品多為寬鬆、舒適、自然的衣著。主要客群為 30 歲以上的上班族女性。


專案簡介


目標:增加 15K 營收並拓展 30 歲以下的客群。

受眾:梨形身材的消費者,希望能透過穿搭隱藏身材缺點



行銷漏斗假設與策略



行銷漏斗假設:

上層:梨形身材的消費者不了解自己的身形,導致怎麼穿搭都覺得不對勁。

中層:透過活動網站分享梨形穿搭小撇步,吸引消費者進一步了解商品。

下層:利用註冊會員禮、折扣碼等限時優惠活動,提高消費者購物意願。

執行策略:

透過生活化情境帶入梨形女裝推薦,並用折扣碼引導轉換,再以優惠最後倒數營造緊張感,刺激購買。


行銷專案執行


到達頁面 (Landing Page)設計:

先介紹梨形身材的特徵,再以穿搭法帶入,給予服裝搭配建議,最後呈現商品。


文案設計:

以不良飲食習慣開頭,點出身材問題需要靠衣服修飾。


視覺設計:

梨形身材的穿搭照片範例、廣告促銷圖片

專案成果

專案營收超過 40K,比原本目標高出超過 2 倍,單次購買成本(CPA)僅 148,ROAS 高達 5.26,是相當漂亮的成績!

分析洞察

經過此次專案後,J-WELL 組學員獲得了不少收穫和結論:

1. 穿搭照片效果明顯比促銷圖片好。比起價格優惠,消費者更在意商品能為他們帶來什麼價值。

2. 若要加入促銷誘因,可以在行銷漏斗最開始設計。例如在上層發放購物金、中層回饋限時免運、下層加碼專屬折扣碼,深化優惠活動層次。

3. 30 歲以上的消費族群轉換次數較低,但單次購買金額較高;30 歲以下的消費族群轉換次數多,但單次購買金額低。推測可能是消費能力差異,或是年輕族群較樂於嚐鮮。


延伸閱讀:

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