【Marketing 進修】2020 Digital Marketing 課程 —— 4大方法選擇最好的課程

August 12, 2020

職場每日都在經歷變化、流動,再加上肺炎背景下,行銷 Marketing 逐漸改變方式,由傳統的媒體報導或線下活動,變成網上主導的活動,數碼營銷。不論是企業老闆、Marketer、網店營運者,都需要進修自己,參與一些Digital Marketing課程,了解更多關於 Digital Marketing的知識,以制定更好的巿場策略。本文將會提供4大方法幫助你搜尋和選擇最合適的 Digital Marketing課程,令你提高職場競爭力,並附有網上資源連結,如果公司已有行銷部門,也可選擇合適的企業培訓課程。


Digital Marketing 課程有甚麼選擇?


Digital Marketing的課程都分為很多種,有不同的數碼營銷課程,例如內容營銷課程,社交媒體營銷課程,Google 付費廣告課程,成長駭客課程等等。為甚麼有這麼多選擇?其實Digital Marketing 當中涵蓋了很多不同的元素,其中包括SEO,利用不同的關鍵字優化到達頁面、文章等等,以獲自然流量;內容行銷,Content Marketing,利用不同的內容,部落格,解決客戶問題,建立長期關係;KOL行銷,利用Influencer拉近品牌和用戶的距離,以提高轉換率。又或是E-commerce,對一些網上商店而言,他們提供服務,一些CRM (Customer Relationship Management) 方面,EDM 電郵推送,都能夠歸類為Digital Marketing。

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選擇數位行銷課程的準則

既然Digital Marketing的項目包羅萬有,當然數碼營銷課程的選擇也會令你頭昏腦漲,以下會提供五條問題,方法,去令你篩選出一些真正適合自己,對公司好的課程。

- 你是誰?你想學習甚麼? 


第一條要問的問題便是,你是誰?



Source:Tomorrow Marketer

1. 如果你是Marketer的話⋯

如果是Marketer的話,可以選擇成為單一專攻的T形營銷者(T-shaped Marketer),或是成為一個面面俱圓的marketer。職場上大部份都會有一個專攻,例如SEO、Content Marketing、Media buy 等等,你可以選擇一個自己比較有興趣的,又或是評估自己是一個比較喜歡跟人溝通、或是跟數據角力的人,去選擇相應的專攻領域,例如Data Analytics、A/B testing等等。


2. 如果你是網店、企業老闆、管理層、創業者的話⋯ 

如果你是網店或者企業老闆的話,可能更加需要理論外,如何實踐的方法、例如如何選擇電商平店、如何以Facebook 廣告增加銷售等。你也可以選擇一些能夠提供數碼行銷相關的企業培訓課程的提供商,去設計度身訂造的 Digital Marketing的課程,令到整個團隊提升網上營銷上的能力。


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- 行銷人員/創業者,你想以甚麼形式學習?

現有課程其實有很多不同種類,包括有線下、線上形式的;小組形式上課,或是個人單獨上課;理論主導,主張知識方面的問題,或實戰主導,提供不同的案例去實踐的。你要了解自己傾向哪一種學習方式,從以選擇適合自己的課程。



對行銷人員來說,比較推薦一些比較多輔以實戰案例學習的課程,因為在現實生活中,單單了解到理論、概念是沒有用的,只有靠現實例子,親自下手,才能夠帶走知識。


對創業人士,高層而言,多為一些決策性的工作,比較依賴思維,所以靠一些理論主導的課程,培育行銷思維,作出更加為公司有利的決定。在團隊分工上,一般CEO或高層都是專注於制定網絡行銷的策略,而其他成員或代理商則注重於執行方面,因此管理層著重的不全是一些實戰經驗,而是了解業內的最新動態、方案去為公司帶來最大化效益。當然,對資金緊絀的初創來說,他們也不能夠依賴代理商,需要以實戰形式學習,才更能為其網店創業親力親為。


- 有額外網上營銷相關的資源嗎?

額外資源其實也是很重要的一個部份。有一些網上獨立課程可能真的是完全「獨立」,除了課堂外完全沒有其他協助提供,而有一些則會有專屬的社交線上支援群組,例如Facebook群組,讓學員可以隨時和導師問問題。對Marketer而言,可以增加了解同行、交流的機會,對創業者來說,也提供一個拓展人際網絡的契機,透過交談也可以啟發新思維,線下的課程更可以當場跟導師對答等等,都是除了主課程內容外,一些很重要的關鍵。

- 配合到自己的時間嗎?

最後,其實是最重要的,就是你的時間許可嗎?即使一個線下課程有多吸引,或是有多少得益,都要配合到自己的時間。創業人士、初創老闆的日程大多都很緊密,要抽空出席實體課程可能會比較困難,因此可能比較適合上網上營銷課程,因網上課程比較有彈性,隨時上課,可以配合自己的時間表來上課,而一些小組形式、線下的課程即比較固定,可能會對Marketer比較友善,在特定時間上課,所以要配合自己的日程表,就要好好選擇課程。


網上的 Digital Marketing 課程推介

- Google Qualification / Facebook Blueprint [Digital Marketing Certification]

網上的課程有很多種,包括了Google,Facebook都有出自己的營銷課程,對Google Analytics相關的有Google Analytics Individual Qualification,加入了合作顆伴計劃就可以免費參加了,還可以獲得證書,令CV吸引力大增。Google還有Google Adword認證Google Digital Garage等等,Facebook的還有Facebook Blueprint ,學習不同的廣告渠道,又或是一些行銷策略,而他們屬於平台自行推出的行銷課程,認受性也會更高,比較適合Marketer。只是一般來說,平台推出的行銷課程一般較重視演譯平台上的功能,趣味性較低,依靠學員的積極性,也沒有導師回答學員問題,不適合期望有進一步交流的學員。


- Hahow / Udemy [Digital Marketing Course]


除了Google和Facebook自己推出的 Digital Marketing 課程,還有一些大型的線上學習平台,中文的Hahow、英文的Udemy等等,平台上的課程很多元化,更加有不同的素人導師,對比Google和Facebook有更多不同的類型選擇,更有多樣性,唯由於是素人導師,課程質素難免參差不齊,選擇課程前要做好資料搜集,分析師資背景,但對於美金10元的課程,也不能要求太多吧。雖然課程平台下有留言功能,但還是難以成為一個活躍討論,支持學員的平台。

Growth Marketing Bootcamp

Growth Marketer Academy 除了線下課程以外(面對面的上課形式為主),也提供線上課程(以影片形式及Virtual Classroom 進行教學),但兩者都以 Bootcamp 形式進行。和一般課程相比,Bootcamp的特點是是專案主導,導師會提供專案的諮詢輔導,同時學員如有學習問題,可隨時在Facebook Group發問,并在24小時內得到解答。學員在專案需要為真實產品建立Landing Page,投放廣告、進行 A/B Testing,以獲取真實客戶。由此學員不止得到實戰經驗,更能學習如何進行優化。對比Hahow/ Udemy,導師經過嚴格挑選,課程由GMA制訂,以確保優質的課程質素。而且GMA有只供Alumni加入的行銷人員社團,讓大家拓展行銷人的網絡之餘,也能互相討論和支援。



對創業人士,GMA的企業訓練也非常推薦,可以將你團隊營銷能力升級外,不用再依賴廣告代理來制定行銷策略。更能讓你團隊一邊得到策略上的指引,一邊落實執行及進行優化,以達到企業的商業目標。


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